Городская клиническая больница № 2, Челябинск, ГКБ № 2, студенческая больница, офтальмологический центр Вопросы и комментарии Страница 11

Городская клиническая больница № 2. МБУЗ. Отзывы и вопросы.

  • Ранее обращался только к аллергологам МАсловой и Белкиной. Отличные доброжелательные врачи. Но когда меня направили после приема к окулисту, я пришёл в ужас! из одного кабинета в другой перенаправляют. Что 502 кабинет, что 507 - хамки, а не женщины. Совсем не желающие работать. очень жаль посещал 5ого августа
  • Хочется выразить "огромную благодарность" Макаровой Олесе Андреевне за "хорошее отношение к пациентке, вежливое общение". Обращалась с молочницей, хронической, наделась на адекватное отношение, полезное и действенное лечение, возможно, советы. Но наткнулась лишь на хамство, безразличие и лечение, что уже было испробовано и бессмысленно.
  • Здравствуйте! Хочу выразить благодарность заведующей поликлиники Коваленко Татьяне Геннадьевне за внимтельное отношение к больным, оперативное решение наших проблем, отзывчивость, понимание,неравнодушие. А также Сергеевой Полине Владимировне, за ее готовность всегда прийти на помощь пациентам. Вы действительно лучшие в городе специалисты. Удачи всем вашим работникам, счастья и благополучия.
  • Здравствуйте. Я была на приему у врача в поликлинике по месту жительства на узи ( гинекологическом , вагинальный метод) мне прописали мечение и назначили повторное обследование. Сейчас в Челябинске, закреплена от универа в вашей поликлинике. Я могу пройти узи в вашей поликлинике и нужно ли идти к гинекологу?
    • Ваганова Л.И., зам. главного врача

      Уважаемая Марина! УЗИ в нашей больнице Вы можете пройти, но по назначению нашего врача-гинеколога. Вам нужно записаться на прием и врач даст Вам талон на УЗИ.
  • Здравствуйте! Была у вас 22 июля. Хочу искренне поблагодарить и выразить признательность коллективу МБУЗ ГКБ № 2, руководству и лично докторам Фомичёвой и Матвеевой (у которых была на приёме)! Доктор Фомичёва спасала меня уже неоднократно; Лариса Викторовна всегда исключительно внимательна, доброжелательна к пациенту, объясняет про заболевание и дальнейшее лечение доступно, доходчиво, понятно даже для человека без спец. образования, но на основе новейших научных медицинских достижений. Всегда направляет на многоаспектные исследования, анализы, благодаря чему «картина» заболевания является максимально полной. Благодарю её за уважение, тактичность и высочайший профессионализм, которые она неизменно проявляет в процессе лечения! Терапевт Матвеева – грамотный, внимательный специалист, подробно и терпеливо объяснила мне сложившуюся ситуацию с диагностикой моих заболеваний во время закрепления за МБУЗ ГКБ № 2, все особенности сдачи требуемых для постановки диагноза многочисленных анализов; исчерпывающе ответила на все вопросы. Спасибо! Неоднократно обращалась в физиотерапевтическое отделение: спектр оказываемых услуг широкий, всегда приветливый доброжелательный персонал; специалисты подсказывают лучшую схему лечения и идут навстречу пожеланиям и просьбам. Ваша поликлиника – лучшая в городе по высочайшему уровню профессионализма специалистов. Подтверждение тому – огромный поток желающих закрепиться на лечение именно к вам (из комментариев на данном сайте это хорошо видно). Спасибо за ваш благородный труд!
    • Ваганова Л.И., зам. главного врача

      Уважаемая, Элеонора! Администрация МБУЗ ГКБ №2 выражает Вам благодарность за отзыв в адрес нашей больницы. Желаем Вам здоровья, счастья, удачи.
  • Здравствуйте! Мне не дали талон к стоматологу, аргументируя тем, что он не принимает без прикрепления к поликлинике. Обязательно ли прикрепляться к поликлинике, чтобы попасть к стоматологу, если я студент без прописки в Челябинске?
    • Ваганова Л.И., зам. главного врача

      Уважаемая, Дана, учитывая большую потребность в стоматологической помощи и ограниченные возможности МБУЗ ГКБ №2 (недостаточное количество рабочих мест и врачей), преимуществом при выдачи талонов на прием к зубным врачам пользуются закрепленные за больницей пациенты. Оптимальный для Вас вариант, закрепиться за нашей больницей на период учебы в вузе и получать бесплатно все услуги, в том числе стоматологические. Прочему контингенту талоны на прием выдаются по остаточному принципу. Попробуйте обратиться к дежурному зубному врачу в субботу, в этот день к зубному врачу легче попасть на прием.
  • Здравствуйте! Я студентка, прикреплена к вашей больнице. Скажите, пожалуйста, могу ли я пройти вакцинацию от кори в ГКБ № 2? И есть ли для этого показания, если сейчас мне 21, прививку ставили в 6 лет перед школой, запись об этом имеется, контакта с больными корью не было (прививку требует поставить работодатель). Заранее спасибо!
    • Ваганова Л.И., зам. главного врача

      Уважаемая, Ирина! Вам необходимо подойти в прививочный кабинет №121 (с 8:00 до 15:00) для ревакцинации против кори. Вакцина есть в наличии. При себе иметь прививочную карту или сертификат, полис ОМС, амбулаторную карты
  • Здравствуйте. Почему отсутствует возможность записи на прием к врачу on-line? Ведь раньше была... Почему нельзя получить талон за день, два, три...? Почему только "день в день", как говорят в регистратуре? Очень все это неудобно. Тратиться впустую уйма времени. Приезжают по два раза на день. Первый раз, чтоб взять талон и потом, чтоб попасть к врачу.
    • Ваганова Л.И., зам. главного врача

      Расписание работы врачей для записи по интернету размещается на 2 две последующие недели по пятницам. Установленное количество талонов для записи по интернету быстро заканчивается, в связи с большим запросом пациентов.Запись on-line может быть невозможной, если Вы не включены в контингент, обслуживаемый больницей. При непосредственном обращении в регистратуре могут быть дополнительные талоны, за счет не явивших на прием пациентов. Два раза в поликлинику, если Вы оформили талон на прием к врачу по интернету, приходить не надо. Достаточно подтвердить свою явку по телефону 265-70-19 и подойти за 15 мин. до приема. Данное время необходимо для оформления информированного согласия на получения медицинской услуги и согласия на обработку персональных данных. Запись к врачам узких специальностей производится при наличии назначения врача-терапевта или врача общей практики.
  • Добрый день! Хотя как он может быть добрым после сегодняшнего моего визита к вам!!! Я беременна, это стало известно мне буквально на днях. Конечно поспешила обратиться к геникологу, я учусь в академии культуры. Позвонила по телефону, назвала номер полиса и меня записали на 29.05.15 на 15:15, чтобы попасть на прием мне пришлось отправиться с работы, ехать через город по такой жаре!!! А сто в итоге, девушка в первом окне когда я попросила талончик накричала на меня, что мол идите и возьмите вон там стоит коробка в которой все и лежит!!! Когда я переспросила где именно она гневно подскочила со стула и с руганью швырнула её мне, именно швырнула, некоторые листки упали. Я нашла свой талончик, после чего попросила выдать мне карточку, она попросила студенческий, в конце года мы сдаем студенческие в деконат, я ей сказала об этом и сто у меня его нет с собой, на это она ответила: нет студенческого нет и приема! Я попробовала поговорить и объяснить все еще раз, но она сказала: меня ничего не волнует! Карту не дам!!! Все со злостью, крича!!! Я сказала что как же так, а если я тут умираю, вы меня всё равно не пустите? Она ответила разводя пуками: НЕТ!!!! Умирайте!... Что же это получается??? Девушка сидела в первом окне, я часто её там видела!!! И каждый раз она хамила и грубила!!!! Как вы допускаете такое!!!! А если придет действительно человек при смерти!!!! С больным сердцем??? Она пошлет его куда подальше!! Это высшая степень некомпитенции человека!!! Я приду еще на прием и если окажется что девушка в очередной раз хамит мне, то не остановлюсь на простом отзыве а потребую её увольнения!!! Потребую встречи с главврачем!! Ведь так нельзя, мы же люди!
    • Ваганова Л.И., зам. главного врача

      Добрый день, Ольга. Ваше обращение разобрано в коллективе регистратуры. Мы не смогли в точности установить регистратора, которая с Вами разговаривала. В нашей базе данных и регистратуре нет информации о Вашем обращении. Регистраторы утверждают, что отказать в выдачи амбулаторной карты они могли в соответствии с должностной инструкцией и законом об охране здоровья граждан (охрана тайны пациента) только в том случае, если пациент не предоставляет документ, удостоверяющий личность. Из Вашего обращения видно, что это была именно такая ситуация. С регистраторами проведена воспитательная работа по этике поведения. Для выяснения всех обстоятельств приглашаем Вас на прием в 339 или 338 кабинет
  • Здравствуйте, я состояла на учете у гинеколога, но уже 4 года не была на приеме, т.к. переехала, нужно ли мне сниматься с учета?
    • Ваганова Л.И., зам. главного врача

      Уважаемая, Рина! Если Вы в течении 4 лет не обращались в больницу и врач не смог Вас вызвать на диспансерный прием (в связи с изменением адреса), скорее всего Вы уже сняты с учета и Ваша амбулаторная карта сдана в архив. Обратитесь В ЛПУ по месту нового жительства.

Последний вопрос на сайте

Читаем

    Лечимся

      Диагностируем