Добрый день! Записалась по телефону за день до приема, на УЗИ для беременных и плюс общий мазок. Замечательный администратор сориентировал: 950+450; спросил консультация врача мне нужна?, на что я ответила нет, спасибо! Пришла на приём 24.03.17, врач УЗИ мне стала делать, посмотрела на кресле и стала навязывать кучу анализов, за все сказала 5500₽; на что я ответила, сейчас не готова. Врач мне рассказывал про питание, не понимаю зачем, меню для беременных есть в интернете, в итоге вышла с меня взяли 2700₽, я банкир умею считать деньги, и не люблю не точность! Больше обслуживаться здесь не буду! Чувствую коммерцию
Я не люблю не точность
-
Здравствуйте, Яна. Вы являетесь пациенткой нашего медицинского центра с 2008 года. Впечатление о работе нашего медицинского центра уже могло бы сформироваться окончательно. И вы могли бы испытывать уважение и даже благодарность к нашей работе. В своем отзыве вы умолчали о том, что вам провели УЗИ, назначили не только необходимые препараты для профилактики некоторых врожденных пороков плода, не только гестагеновую поддержку, момент которой упускать нельзя, но и про питание врач дала рекомендации (!). Просьба к пациенткам, не надо прикидывать стоимость приема с администратором: вы не знаете, чего потребует именно ваша ситуация на осмотре!!! Никакой точности вы заранее представить себе не можете. И администратор также. Это не банк. Это первое. Пациентка пришла, держа в мозгу сумму 1400 рублей. По ходу получилось 2700. Уважаемые пациентки, если услуги нашего центра для вас дороги, то это не значит, что мы плохие. Мы не можем работать бесплатно или по цене менее стоимости маникюра, к примеру, или шугаринга, или тату, или косметолога, или парикмахера. Другие весовые категории, не кажется? Другая мера ответственности? Несравнимые вещи. Это второе. Если вы категорически против приемов врача, то не задавайте врачу вопросы, если вы пришли только на УЗИ и только на мазок. Вам проведут УЗИ, прокомментируют результаты УЗИ (!) как дополнительного метода исследования и возьмут мазок. Не надо спрашивать тогда, что дальше мне делать и просить другие рекомендации. Ведь вы не оплачивали стоимость приема. Предупредите врача на приеме еще раз, что у вас ограниченная сумма денег и вы пришли только на УЗИ и только на простой мазок. Врач на приеме работает своими мозгами, бесконечно заниматься подсчетами невозможно. Время ограничено. Поэтому проговорите, что делаем только то, что вы запланировали. За все остальное с вас возьмут дополнительные средства. Это третье. Врач не навязывает кучу анализов. Врач дает рекомендации, что было бы желательно в вашей ситуации. Если вы не готовы, нет проблем. При таком доверии к работе врача любую рекомендацию можно расценить как навязывание! Не имея специального образования (о среднем медицинском я тоже не говорю – здесь будет индивидуально), сложно оценить обоснованность какой-либо рекомендации доктора. Тут только вопрос доверия и уважения. Это четвертое. Интернет не заменяет осмотра и рекомендаций врача. Это пятое. К сожалению, мы не можем «нравиться» всем без исключения. Но это и невозможно. Говорим всем раз и навсегда, наш медицинский центр это не медицинский «бизнес». Это возможность заработать на жизнь своим любимым делом. Просьба к пациенткам, испытывающим к нам доверие (таких подавляющее большинство), оставлять свои отзывы о нашей работе во избежание перекоса информации и незаслуженной непривлекательности лица нашего детища – медицинского центра «Ты и Я».
Вопросы и комментарии